صديقتها المقربة الفنانة نجوى فؤاد قالت إنها زارت هياتم أكثر من مرة في المستشفى، ولكنها كانت تتكتم على أخبار مرضها، وأيضاً المشفى لم يفصح عن حقيقة وضعها الصحي.

أما بخصوص أن لهياتم ابن وحيد، قالت نجوى فؤاد إنها لا تعلم حقيقة هذا الأمر، لأنها لا تتدخل في حياة زملائها الخاصة.

وكشفت بعض التقارير الصحفية أن هياتم عندما تحدثت عن ابنها فأنها تقصد ابن شقيقتها التي تولت تربيته بنفسها فهو بمثابة ابن لها.

وكشفت تقارير صحفية عن وصية الراحلة لأسرتها قبل وفاتها، وهي ألا يقام لها جنازة وعزاء.

وقالت تقارير صحفية أن وصية هياتم لأسرتها هي عدم الإعلان عن وفاتها إلا بعد أن يتم تشييع جثمانها لمثواه الأخير، وذلك حتى يتم دفنها في هدوء.

وكانت هياتم تعاني من مرض سرطان القولون، حيث كشفت شقيقتها إنها أجرت عدة عمليات جراحية منذ عدة سنوات إلا أن المرض عاد وهجم عليها مرة أخرى، حتى لفظت أنفاسها الأخيرة.